PRÉSENTATION D’AB CUSTOM GROUP

Chez AB Custom Group nous sommes experts de la logistique et du transport de meubles et articles de décoration. Notre spécialité est la livraison à domicile avec montage de mobilier et d’électroménager.
Avec plus de 15 ans d'expérience dans le secteur du meuble, nous travaillons continuellement pour nous réinventer afin d’offrir les meilleures solutions, adaptées aux nécessités de nos clients ainsi que des votre. Nous proposons un service de logistique intégrale composé par un portefeuille de services personnalisable.
Notre ample réseau de distribution appuyé par nos délégations stratégiquement placées et par les outils technologiques les plus avancés, nous permettent d'obtenir flexibilité, contrôle et rapidité à prix compétitif. Nous promouvons l’amélioration continue et l’innovation pour atteindre la satisfaction maximale du client parce que, chez AB Custom, la qualité est notre engagement.

Nous vous présentons notre vidéo d’entreprise :

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ACTUALITÉ

  • Nous sommes au salon HABITAT VALENCIA, venez nous voir au Stand R14 du pavillon 3, du 18 au 21 septembre.
  • Nous commencons notre activité internationale en France, Suisse et Italie avec les même services qu'en Péninsule.
  • Nous vous informons de la création de la Fondation Obra Social AB CUSTOM GROUP

IDENTITÉ ABCUSTOM GROUP


MISSION

Conseiller et établir une relation de partenariat
Offrir qualité et rapidité dans tous nos services
Nous améliorer continuellement pour croître avec nos clients
Satisfaire durablement ceux qui confient en nos services


VISION

Être le partenaire de votre réussite
Leader en satisfaction client et consommateur
Leader en logistique intégrale du meuble en Europe
Augmenter les fréquences et la densité de notre réseau


VALEURS

Conduite éthique : professionnalisme, intégrité, loyauté et respect
Orientation au client : satisfaction, adaptabilité et qualité
Sécurité et santé : prévention pour diminuer les risques du travail
Personnes: information, participation et opportunités 


RESSOURCES AB CUSTOM GROUP




PERSONNEL:

Chez AB CUSTOM nous pensons que la principale valeur ajoutée d'une entreprise est son personnel. Ce pourquoi nous favorisons la participation et travail en équipe, en partageant l’information et les connaissances. Nous croyons aux opportunités de développement basées sur le mérite et l'apport professionnel. Nos équipes sont formées pour s'adapter aux nécessités et nous cherchons toujours à améliorer la synergie entre les personnes pour qu'elles puissent mettre tout leur professionnalisme à votre service et ainsi, assurer la qualité de service maximale.




FLOTTE DE VÉHICULES:

Les camions de distribution sont adaptés et équipés de 2 livreurs spécialisés en manipulation de meubles, permettant de minimiser la possibilité d'incidents. Nous proposons des services avec fourgon, camion, camion grue ou nacelle, semi-remorque ou articulé.
Le département de Trafic planifie et contrôle toutes les tournées pour optimiser les délais et la qualité finale.
Nous disposons de semi-remorques disponibles dans toute Europe qui nous permettent de charger depuis n'importe quel point de l'Europe.




RÉSEAU DE DISTRIBUTION:

Nous disposons de 3 plates-formes de transbordement et de consolidation pour optimiser et accélérer la distribution. Nos 18 centres logistiques répartis dans toute l’Espagne et le Portugal nous permettent de raccourcir les temps de livraison « dernier kilomètre ». À moyen terme notre objectif est de réaliser les livraisons en 24/48h en local, 72/96h en national et augmenter à 50 les centres de distribution. Nous avons constitué des alliances au niveau européen pour proposer des services dans n'importe quel pays.
Nous contrôlons la satisfaction dans tous nos services pour assurer la qualité du début à la fin de la chaîne d'approvisionnement.




SYSTÈMES ET TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION (IT):

Nous disposons d'un système informatique avancé pour garantir la gestion complète de la marchandise et de sa traçabilité au long de la chaîne d'approvisionnement. En plus du contrôle de la marchandise, il fournit un suivi complet de l'information tant au niveau interne qu’externe. 
Notre équipe d'intégration vous fournira toute l'information et les moyens pour faciliter l'échange automatisé de l'information à travers des fichiers EDI. Ainsi vous pourrez disposer de l'information directement dans votre système informatique.
Portail en ligne avec suivi B2B et B2C.