VOORSTELLING AB CUSTOM GROUP

Bij AB Custom Group zijn we gespecialiseerd in logistiek en vervoer van meubilair en decoratieartikelen. Onze specialiteit is thuislevering met montage van meubels en huishoudapparaten.
Met meer dan 15 jaar ervaring in de meubelsector streven we naar voortdurende verbetering om de beste oplossingen aan te bieden, aangepast aan de behoeften van onze klanten, en die van u. We bieden een integrale logistieke service die bestaat uit een portfolio aan diensten op maat.
Ons ruime distributienetwerk op basis van onze strategisch geplaatste vestigingen en de meest geavanceerde technologische hulpmiddelen stellen ons in staat flexibiliteit, controle en snelheid te bieden aan concurrerende prijzen. We besteden veel aandacht aan voortdurende verbetering en innovatie om een maximale klantentevredenheid te behalen, want bij AB Custom, zetten we ons 100% in voor kwaliteit.
 
Hieronder kunt u de video van ons bedrijf bekijken: 

De presentatievideo weergeven

ACTUALITEIT

  • Opening van onze nieuwe afdeling in Vitoria: 1500 m2 aan magazijnen om nog sneller aan onze consumenten in het noorden van Spanje te kunnen leveren.
  • We consolideren onze internationale activiteiten in Frankrijk, België en Luxemburg met dezelfde diensten als in Spanje en Portugal.
  • We delen u mee dat AB CUSTOM GROUP een vzw voor het goede doel heeft opgericht

IDENTITEIT AB CUSTOM GROUP


MISSIE

Advies geven en een partnerschap opbouwen
Snelle en kwaliteitsvolle diensten aanbieden
Voortdurend verbeteren om samen met onze klanten te groeien
De klanten die op ons vertrouwen door de tijd heen blijven tevreden stellen


VISIE

Partner van uw succes zijn
Leider in klanten- en consumententevredenheid
Leider in integrale logistiek van meubilair in Europa
De frequentie en dichtheid van ons netwerk verhogen


WAARDEN

Ethisch gedrag: professionalisme, rechtschapenheid, loyaliteit en respect
Klantgericht: tevredenheid, aanpasbaarheid en kwaliteit
Veiligheid en gezondheid: preventie om arbeidsrisico's te verlagen
Mensen: informatie, participatie en kansen  


MIDDELEN AB CUSTOM GROUP




De mensen in AB CUSTOM GROUP:

Bij AB CUSTOM weten we dat de grootste toegevoegde waarde van een bedrijf de mensen zijn. Daarom bevorderen we de deelname en het teamwerk waarbij informatie en kennis worden gedeeld. We geloven in ontwikkelingskansen op basis van verdienste en professionele bijdrage. De teams zijn zo samengesteld om zich aan de behoeften aan te passen en we proberen de synergie tussen personen steeds te verbeteren zodat ze al hun professionaliteit tot uw dienst kunnen stellen, om zo de maximale dienstkwaliteit te waarborgen.




Voertuigenpark:

De vrachtwagens zijn aangepast en uitgerust met twee medewerkers die gespecialiseerd zijn in het werken met meubels, om zo de mogelijkheid op incidenten tot een minimum te beperken. We bieden diensten met bestelwagens, lichte vrachtwagens, vrachtwagens met zwaaiarm of platform, trailers of road trains. De afdeling Verkeer plant en controleert alle routes om de termijnen en eindkwaliteit te optimaliseren. We beschikken over trailers beschikbaar in heel Europa die ons in staat stellen om vanaf elke plaats in Europa te laden.




Distributienetwerk:

We beschikken over 3 overladings- en consolideringsplatforms om de distributie te optimaliseren en versnellen. Dankzij onze 20 logistieke centra in Spanje en Portugal kunnen we de levertijden van ons magazijn tot het eindpunt verkorten. Ons doel op middellange termijn is lokale leveringen binnen 24/48 uur te doen, nationale leveringen binnen 72/96 uur en het aantal distributiecentra tot 50 te verhogen. Op Europees niveau werken we samen met partners om onze diensten in elk land te kunnen leveren.
We controleren bij alle diensten de tevredenheid om de kwaliteit van het begin tot het einde van de toeleveringsketen te waarborgen.




Informatiesystemen en –technologieën:

We beschikken over een geavanceerd informaticasysteem om het volledige beheer van de koopwaar te waarborgen evenals de traceerbaarheid ervan tijdens de toeleveringsketen. Bovenop het controleren van de goederen, bieden we een volledige opvolging van de informatie, zowel op intern als extern niveau.
Ons integratieteam biedt u alle informatie en middelen om de automatische uitwisseling van informatie via EDI-bestanden te bevorderen. Zo kunt u rechtstreeks in uw informaticasysteem over de informatie beschikken.
On line opvolgingsportaal B2B en B2C.